Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad
Información General
En carilontexra (carilontexra.sbs), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de comunicación empresarial y servicios financieros.
Como empresa con sede en Madrid, España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y todas las normativas españolas aplicables en materia de protección de datos personales.
Responsable del Tratamiento
carilontexra es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra sede está ubicada en Av. de la Emperatriz Isabel, 15, 28019 Madrid, España.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera eficiente y personalizada. La información que recogemos incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente.
Datos Personales Directos
Datos Técnicos
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de cookies y información sobre tu actividad en la plataforma.
Datos de Uso
Información sobre cómo utilizas nuestros servicios, frecuencia de uso, funciones accedidas y patrones de comportamiento.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para diversas finalidades específicas, siempre con una base legal adecuada. Cada uso de tus datos tiene un propósito claro y definido que te explicamos detalladamente.
Base Legal del Tratamiento
Tratamos tus datos basándonos en tu consentimiento, la ejecución de contratos, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos como empresa.
Compartir y Transferir Datos
Somos muy selectivos sobre cuándo y con quién compartimos tu información personal. Solo compartimos datos cuando es absolutamente necesario para prestarte nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.
Terceros Autorizados
Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos incluyen proveedores de servicios de pago, servicios de almacenamiento en la nube, servicios de análisis y soporte técnico. Todos estos terceros están contractualmente obligados a proteger tu información.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Garantizamos que todas las transferencias cumplen con el RGPD mediante cláusulas contractuales estándar.
Requisitos Legales
Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias competentes, siempre cumpliendo con los procedimientos legales establecidos.
Tus Derechos
Como usuario, tienes derechos importantes sobre tus datos personales. Te facilitamos el ejercicio de estos derechos y respondemos a tus solicitudes de manera rápida y eficiente.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a info@carilontexra.sbs con tu solicitud. Responderemos dentro de un mes y verificaremos tu identidad antes de procesar la solicitud.
Seguridad y Protección
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad es integral y se actualiza constantemente.
Medidas Técnicas
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación multi-factor, firewalls avanzados, monitoreo continuo de seguridad y copias de seguridad regulares. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos seguros con controles de acceso físico estrictos.
Acceso Limitado
Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información personal, y únicamente cuando es necesario para realizar sus funciones laborales específicas.
Formación Continua
Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y mejores prácticas de seguridad para garantizar el manejo adecuado de tu información.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.
Al finalizar estos períodos, eliminamos de forma segura tu información personal, a menos que estemos legalmente obligados a conservarla por más tiempo o tengas derechos pendientes que requieran su conservación.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido y analizar cómo utilizas nuestros servicios. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y la seguridad de tu sesión.
Cookies de Análisis
Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma para mejorar su funcionalidad.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico y actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.